Termini generali di vendita online

Prezzi e Valuta:
Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.
La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può variare poichè basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie. Mecgregorys.com invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.

Le forme di pagamento accettate da Mecgregorys.com sono le seguenti:
Carta di Credito Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Virtual Pay. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard ed American Express.
Poiché tutte le transazioni sono processate da Virtual Pay, ai Clienti di Mecgregorys.com è garantita la massima sicurezza sull’acquisto.
Gli operatori del Servizio Clienti di Mecgregorys.com non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa. Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, Mecgregorys.com raccomanda ai propri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza. Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito: www.cartasi.it oppure www.mastercard.com/it

Addebiti sulla Carta di Credito:
Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, Virtual Pay invierà istantaneamente, la conferma dell’avvenuto addebito della transazione. Ai Clienti viene inviato, via e-mail, un codice di conferma della transazione. La vostra carta di credito sarà addebitata al momento dell’acquisto anche in caso di pre-ordine sebbene la spedizione di tali articoli avvenga più avanti nella stagione.
Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdi, con il seguente orario: 9.00-17.30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì successivo.

Nuovi Clienti:
Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che Mecgregorys.com richiede a Virtual Pay di contattare la banca controparte per verificare la transazione, prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine. Mecgregorys.com si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa. I Pagamenti effettuati tramite il sistema Paypal con un conto Verificato non subiscono ritardi per la verifica bancaria.

Bonifico Bancario:
Scegliendo il metodo di pagamento Bonifico Bancario il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a Mecgregorys.com. Tale richiesta d’ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti Mecgregorys.com, contenente i nostri dati bancari, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo Mecgregorys.com non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine. Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

Pagamento PayPal:
Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto verificato Paypal. Mecgregorys.com accetta solo pagamenti Paypal provenienti da conti Verificati e si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal. I Pagamenti inviati da conti Paypal non verificati saranno annullati. Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che i pagamenti effettuati tramite il sistema Paypal, con un conto Verificato, non subiscono alcun ritardo per il la verifica bancaria.

Pagamento al ritiro presso il Punto Vendita
Il pagamento è previsto al ritiro del/dei prodotto/i preso uno dei nostri punti vendita.
Scegliendo questo metodo di pagamento il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a Mecgregorys.com. Tale richiesta d’ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti Mecgregorys.com, contenente le informazioni per il ritiro, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa del ritiro da parte del Cliente. Il cliente è tenuto a ritirare presso uno dei nostri Atelier il/i prodotto/i scleti entro 3 giorni dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo il Cliente non effettuerà il ritiro, Mecgregorys.com provvederà alla cancellazione dell’ordine.

Pre-Ordini:
I nostri Clienti possono prenotare articoli, il cui arrivo è previsto per i mesi successivi. Tali acquisti sono chiamati Pre-Ordini.
Mecgregorys.com addebiterà la carta di credito al momento dell’acquisto del Pre-ordine, sebbene la spedizione avvenga più avanti nella stagione.
Nel caso in cui l'ordine in prevendita risulti in seguito non evadibile, l'importo corrisposto sarà riaccreditato sulla carta di credito del Cliente.
La carta di credito del Cliente sarà addebitata al momento dell’acquisto. Il pagamento per i Pre-ordini sarà addebitato lo stesso giorno dell'acquisto anche per i gli acquisti con PAYPAL. Per gli ordini pagati mezzo bonifico valgono le stesse policy esplicitate per l'acquisto tradizionale.
Il paese dell’indirizzo di spedizione inserito nei pre-ordini non puo’ in alcun modo essere modificato.

Stato dell’Ordine:
I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un’e-mail all’indirizzo ordine@mecgregorys.com. Nell’e-mail occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l’ordine e il numero d’ordine.

Modifiche ordini:
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatemente.

Disponibilità degli Articoli:
L’assortimento presente su Mecgregorys.com riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i negozi e tutti i magazzini di appartenenza a Tivo Srl. Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di Mecgregorys.com si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente suMecgregorys.com. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini Mecgregorys.com ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.